عطل تقني مفاجئ يضرب “جيميناي” وغوغل تحقق في أسباب الخلل

أعلنت شركة Google، اليوم الأربعاء، عن رصد عطل تقني أثّر على خدمة الذكاء الاصطناعي جيميناي (Gemini)، وسط شكاوى متزايدة من المستخدمين بشأن صعوبة الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بشكل طبيعي.

ووفقًا لبيانات صفحة حالة الخدمات التابعة لغوغل، أكدت الشركة وجود مشكلات تقنية تؤثر على النظام، مشيرة إلى أنها لا تزال تحقق في أسباب الخلل، ولم تتمكن حتى الآن من تحديد مصدر المشكلة أو حجم التأثير الفعلي على المستخدمين.

وفي السياق ذاته، أفاد موقع downdetector.com، المتخصص في تتبع أعطال الخدمات الرقمية، بتلقي أكثر من 1300 بلاغ عن مشكلات في خدمة جيميناي منذ الساعة الثالثة صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ، ما يشير إلى اتساع نطاق الاضطرابات التي واجهها المستخدمون.

ولم تصدر غوغل حتى الآن تقديرًا رسميًا لعدد المتضررين أو موعدًا محددًا لإعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي، بينما تتواصل عمليات المراقبة الفنية لمعالجة الخلل واستعادة الاستقرار الكامل للخدمة.